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お客様の心をグッとつかみ本音を引き出す
「感動ヒアリング術」 [DVD]

トーク技術不要 クチベタが強みに変わる
聞くだけで仕事も人間関係も劇的に上手く行く極意

お客様の心をグッとつかみ本音を引き出す「感動ヒアリング術」 [DVD]

私たちビジネスマンにとって、お客様に満足してもらえる良い仕事を するということは、仕事の継続や、新規案件の獲得に繋がる重要な課題です。

では良い仕事の条件とは何でしょうか?

それは例外なく良いヒアリングから生まれます。

なぜならば、お客様にとって本当に必要で良質な情報ソースを、お客様から引き出せるかどうかが、仕事の善し悪しや顧客満足度を決定づけるからです。

指示通りに仕上げた仕事には感動は生まれません。

お客様自身も気が付いていない情報を引き出し、お客様の期待以上の提案ができてこそ、はじめてそこに感動が生まれ、お客様の心をグッとつかむことができるのです。

情報がゼロからのスタートでも、ヒアリングで要点を引き出して、自ら仕事を作り出す事ができるようになったら、貴方の人生に様々な感動のドラマが生まれます。


このDVDはこんな方にお奨めです

「今よりワンランク上の仕事を獲得したい方」
「自分の置かれた立場をもっと向上したい方」
「お客様からの信頼を勝ち取りたい方」
「下請け体質でなく、提案型のビジネスをしたい方」
「職場や家庭のコミュニケーションを向上したい方」

このDVDにはこんな効果があります ※全て実例

●苦手な社員と和解できる
●名指しで仕事が入るようになる
●ギャラが上がる
●下請け仕事が、直請け仕事に変わる
●次の仕事も、もらえる確率が上がる
●奴隷のような扱いから、頼りにされる存在に変わる
●夫婦仲がより円満になる
●反抗期の子供とコミュニケーションが取れる

このDVDにはこんな効果があります ※全て実例

1:状況によって使い分ける再種類の聞き方
2:話しが弾む受ける聞き方と、攻める聞き方
3:相手の本音を自然に引き出す聞き方の具体的方法
4:自分が欲しい情報を無理なく聞き出す具体的方法
5:テクニック不要の簡単な聞き方の極意
6:聞き上手が実践しているたった1つの方法とは?
7:四段階の傾聴使い分けで異次元のヒアリングを!

このコンテンツを体験した方々の生感想

神奈川県 K.Mさん

実は現在、ある問題を抱えて不安な気持ちだったのですがヒアリングセミナーを受講して、心が軽くなりました。
問題解決に大いに役に立ちそうです。
自分自身に何が足りなくて、何に注意をしたら良いのがよく分かりました。知ったら光が見えてきました。
更に良い仲間、深いお付き合いができる仲間、本音で語れる仲間ができそうです。

神奈川県 K.S様

私にとって、今回のヒアリングセミナーは、モチベーションアップ、色々な反省、気付きなど一言では言えないほど、多くのことを得られたセミナーとなりました。
社会経験の少ない私がこの先頑張っていく上での良い勉強になりました。

東京都 M.Sさん

あれから主人が話を聞いてくれるようになりました。最近は会話も続きます(笑)
あまり人の話を聞きたがらない人なので、今回のセミナーを受けただけでものすごい進歩なのですが、日常にも変化があった様です。
本当にびっくりです。ありがとうございました。

関東 40代女性

「聞く」とはどういう風にすればいいのか?を知りたくて受講しました。
自分の気持ちを伝えるのに、押しが強すぎるので相手に不快を与えないよう自分になりたいと思っていましたが、注意はしていても、しゃべりすぎて「聞く」ということが出来ていない事に気づけました。
何から始めたらいいか、はっきり分かったので、実践していきます。

関東 40代女性

仕事も遊びも一緒に楽しめる友達が作りたいのに、中々増えないのは何故かと悩んでいました。
話し上手は聞き上手だと教えてもらい、若い頃は自分の事しか話してなかったと気づけました。
これからは相手の話を良く聞いて会話を楽しみたいです。

関西 40代 男性

意識すべき事がシンプルでわかりやすく理解できてよかった。
少しずつ意識してやれる事を増やしていきたいです。
お陰様で社内の人間関係が円滑になりそうです。

関西 40代 女性

カウンセリングが下手なため(傾聴する事が下手なため)、相手との信頼関係が結べそうで結べない事が多いので、どうしたものかと思っていたが、その理由がわかりました。
これで人との関係性が良くなりそうです。また、少し自分の内側にある孤独感のようなものが解消できると思いました。

関東 40代女性

実は現在、ある問題を抱えて不安な気持ちだったのですがヒアリングセミナーを受講して、心が軽くなりました。
問題解決に大いに役に立ちそうです。
このような機会をいただき、本当に感謝しております。
自分自身に何が足りなくて、何に注意をしたら良いのがよく分かりました。知ったら光が見えてきました。
更に良い仲間、深いお付き合いができる仲間、本音で語れる仲間ができそうです。

関東 40代 男性

相手の話を訊くというのが大の苦手で、自分が話をしてばかりで自分の考えを押し付けてしまう。
聞く・聴く・訊くの違いを少し理解した事。最近部下から(女性)からの相談などにも『きく』を使い分けて使えば、今より少しステップアップ出来そうです。

関東 30代 男性

クライアントのやりとり、ビジネス上でのヒアリングの際に相手の本当の要望を引き出すために役立てたいと思っていた。
これまで技術を磨く事で仕事に繋がっていたがそれだけだと限界を感じていたので今回の人とのつながりの基礎を活かしたい。
実は以前にもこの講座を受けていたのですが自分の中で抜け落ちていた事がたくさんある事に気がつきました。
テクニック的な事も参考になったがそれよりも人と人との関係性、在り方、信頼関係が大事なことに気がつきました。

関東 20代 女性

普段聞くことより、話すことが多くつい自分の話ばかりをしてしまうことが気になってましたが、○○が大事ということを学びました。
状況にもよりますが、つまらないのかな..とか余計なことを考えてしまっていたけど「考えている」ということを知りました。
これからは○○があっても「待つ」その後発した言葉を大切にするように心がけます。
楽しく勉強することができました。今日から実践します。

関東 30代 女性

クライアントの問題を早く引き出すノウハウがあれば知りたいと思っていました。Aだと思っていたらBだった・・・というような勘違いのコミュニケーションをなんとかしたいと思って参加。
ヒアリングの順番とポイントは非常に参考になりました。
相手になりきるというのが新しい発見。
相手を○○になるスイッチを自分もつくろうと思いました。

関東 30代 女性

営業に同行していた時、クライアントに満足してもらえるかいつも不安だったので参加しました。
何を聞くか、聞く姿勢、今までの自分の姿と対比できた。
ヒアリングシート1と2で、話を聞く自分の姿勢を変えられました。
今後は、聞きこぼしに気をつけていきたいです。

関東 40代 男性

部下とのコミュニケーション、人との信頼関係の構築などヒアリングの考え方を身につけたかったので受講しました。
ヒアリング、コーチング、また、中野先生のアレンジに興味がありました。自分は話しすぎる。主張したがっている事に気づきました。もっと相手を尊重する事。相手が開示してくれると嬉しい気持ちになりました!

関東 30代 女性

初対面のお客と緊張しないで接してヒアリングをきちんとしたい。
お客様をハッピーにしたいと思って参加。
先生の人柄、仕事にいかしたい。お聞きした内容は、今後の(明日からの)ヒアリングに活かします~
というか、こんなに教えて頂いちゃって恐縮です・・・
先生の知ってること全部吸収したい!(な~んて..)

関東 30代 女性

話すことが大変ヘタで、切実にコミュ力に不足を感じていたのでどうにかしたくて、それを「聴く」事でフォローできればと思い、受講しました。
実践ワークで行ったヒアリングが心地よく、体感が伴りました。
今までクライアントに対し矢継ぎ早に聞いていたのが、前のめりじゃなくていいんだという実感を得られました。


お客様の心をグッとつかみ本音を引き出す「感動ヒアリング術」 [DVD]

出演
ソウルプロダクツ代表 中野貴史
形式
DVD
時間
84分

お支払いは2種類からお選びください。
・お振り込み
・クレジットカード決済 ※PayPal(ペイパル)

購入特典

1:講座で使用しているプレゼンシート
2:講座で使用しているワークシート
3:聞くだけで相手が貴方のファンになる
  「傾聴コミュニケーションの極意」20のチェックシート
4:聞くだけで勝手に契約が取れてしまう
  「ヒアリングセールスの極意」16のチェックシート

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