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vol.27 【客単価を7倍に上げたペットショップの戦略】

メールマガジン配信日:2010年4月12日


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■言霊通信vol.27 【客単価を7倍に上げたペットショップの戦略】
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■目次
●ご挨拶・・・・・・名古屋の有名レストランの研修決定
●本題・・・・・・・客単価を7倍に上げたペットショップの戦略
●セミナー案内・・・言霊名刺セミナーに大御所の参加決定
●編集後記・・・・・Twitter成果報告
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こんにちは。ビジネス名刺プランナーの中野貴史です。

先日、商談で名古屋に行って来たのですが、某有名店の社員研修の仕事が決ま
りました。

凄まじい人脈のカリスマ社長と、12:00から打ち合わせをスタートしたのです
が、終わったのは21:30・・・約10時間の打ち合わせの9割は、社長さん
がしゃべっていた時間です。とにかく圧倒されてしまいました。(汗)

絶対に結果を出してあげたいので、かなりのプレッシャーですが、いっちょ
やったろか!という心境です。

ちなみに僕のオリジナルの研修プログラムの告知は、どこにも開示していませ
ん。ご縁があって、お役に立ちそうな会社にだけ提案しています。

研修の内容は、言霊名刺の制作プロセスを研修用にアレンジしたもので、
経営者の想いを代行して伝えながら、社員さんに大して内観を行い、各自が本
来持ち合わせている強みや自立心を引き出した上で、業務改善案や、新規提案
を制作、発表、実行していただくという、失敗がありえないプログラムになっ
ています。

詳細を知りたい方は、こちらからご連絡ください。↓
https://kotodama-m.com/contact.html


名古屋に通う用事ができたので、東海地域の方の個別のコンサルティングを受
け付けます。
新しい名刺を作りたいが原稿制作に苦労している方、肩書きが思い浮かばない
方、自分の強みがわからない方など、名刺に限らず、他の営業販促や営業戦略
に関するご相談でもOKです。

価格・・・・・8000円/30分~ 
日時・・・・・4月15日(木)の夕方以降
※東京は随時
場所・・・・・名古屋市内(返信メールでお伝えします)
※東京はオフィスにて↓
https://kotodama-m.com/company/index.html

また、言霊名刺を自作された方は、印刷に困っている方も大勢いらっしゃる
ようなので、データを支給していただければ印刷のみのご依頼も承ります。
料金はこのページの中ほどに掲載あり↓
https://kotodama-m.com/card/price.html

ご希望の方は下記まで、お気軽にメールでご連絡ください
対面名刺コンサル希望の方、データ支給で印刷のみご希望の方は、いずれも、
こちらからどうぞ!→ soulproducts@apost.plala.or.jp



さて、今日は僕自身が体験した、予定外の出費が発生したのに、大満足してし
まった、あるペットショップのお兄ちゃんとのエピソードをご紹介します。







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※このメルマガはしゃべる名刺「言霊名刺」オフィシャルサイトから、書籍
購入特典をダウンロードした方、メルマガ登録された方、セミナーに参加
された方々に、お送りしています。
解除および配信先アドレスの変更をご希望の方は、お手数ですがこちらで
手続きいただけると、簡単に解除・変更していただけます↓
https://i-magazine.jp/sm/p/f/tf.php?id=kotodama

※バックナンバーはこちらでご覧ください。
https://kotodama-m.com/magazine/2009/index.html



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■客単価を7倍に上げたペットショップの戦略
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世話が大変だし、死んだらいちいち気分が落ち込むので、我が家ではペット禁
止にしていました。ところが去年の夏祭りで、子供が金魚を持ち帰って来たん
です。

案の定、世話が大変で、3日に一度は水槽の掃除をしないと、水が濁ります。
そんな時、新聞折り込みにペットショップのチラシが入っていました。

「 浄水器付き 金魚用水槽 3000円 」

早速その日に来店し、店員のお兄さんに話を聞いたところ

「この商品だと、水替えのサイクルは1週間で、二年以内にケースの継ぎ目か
ら水漏れする可能性が高いです」

とのことでした・・・安かろう悪かろうの商品だったので、チラシにハメられ
た!と思いましたが、気を取り直して水替えサイクルが長い商品を訪ねたとこ
ろ、まさにその悩みを解消するパック商品が目立つ所に展示されていました。

・大きめで丈夫な水槽
・パクテリアを育てる特殊な土
・水温計
・ヒーター
・浄化装置

これにエビと、タニシと、水草を加えれば、蒸発した水を足し続けるだけで、
掃除をする必要がなくなるとのこと・・・総額2万円で、結局全部買ってし
まいました。

ペットショップの戦略にまんまとハメられ、予算の7倍の出費をしてしまっ
た間抜けな僕ですが、不思議なことに気分が悪いどころか、大満足で帰路に
ついたのです。

何でこんなことになるのか???

その理由は、僕が買いに行ったのは「水槽」ではなくて、「掃除の手間を楽
にする為のソリューション」を買いに行ったからです!!!!!

「安い」よりも「掃除をしなくていい」の方が、僕にとって高い価値だった
ので、それが満たされれば満足なのです。

安易な値引きをする方は、おそらく「商品そのもの」を売ろうとしている人
です。

その商品を通じて提供できる「価値を売る」という発想ができれば、販売ま
でのプロセスが変わり、値引きどころか、客単価を上げることも可能です。

その感覚を磨くために、普段からこう考える癖をつけましょう。

「何かの商品に満足する時は、どんな時でしょうか?」
「不満を感じる時は、どんな時でしょうか?」

そうすると、いろんな事が見えてきます。お試し下さいませませ~




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■言霊名刺セミナーに大御所の参加決定
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今月の24日に行う言霊名刺セミナー(実践編)に「新・家元制度」の著書で有
名な前田出さんにご参加いただけることになりました。
http://tinyurl.com/y2ubdo6

顧客獲得の仕組み作りの第一人者に、いろいろ質問できるチャンスがあるかも
しれませんよ~。

24日の実践編は早割で5000円引きとなりますので、お申し込みはお早めに!


■仕事が楽しくなる、人生が豊かになる
名刺活用セミナー(入門編)
2010年04月23日(金曜日) 19時~21時
https://kotodama-m.com/seminar/20100423.html

■ 口ベタビジネスマンを救う、しゃべる名刺
「言霊名刺」の作り方セミナー(実践編)
2010年04月24日(土曜日) 11時~18時
https://kotodama-m.com/seminar/20100424.html


詳細はこちらをご覧ください↓
https://kotodama-m.com/news/201004/000151.html



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■編集後記<Twitter成果報告>
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未だにハッシュタグすら使いこなせていない、Twitter素人の僕ですが、いろい
ろ成果は見えてきました。

・オフィシャルサイトのアクセス数が上がった
・サイト経由のアクセスはTwitter経由がトップ
・メルマガの読者が自然に増えた
・仕事の問い合わせが入った
・事務所が近所の方とリアルにランチするご縁ができた
・ブログやメルマガに比べて、書き込みに要する時間が短い
・今ならフォロー数が自然に増えやすい
・思わずTwitter経由で買い物してしまった・・・

等、結論としてTwitterは「使えるツール」です!

某有名企業の友人によれば、Twitter上でプレゼントキャンペーンを行った所、
三日間で500名の申し込みが集まったそうです。

いろいろ使えるTwitter、今の内にお試し下さいませ~
※フォローミー https://twitter.com/kotodamam

Facebookも、そのうちブレイクするんでしょうか・・・



ソウルプロダクツ代表 中野貴史  http://kotodama-m.com






●皆様の街で、セミナーや講演をご希望の方は、メールでご連絡下さい。
info@kotodama-m.com

●発売から1年以上経ちましたが、「感動した」「泣けた」「役に立った」と、
未だに全国から反響のメッセージをいただいている僕の本。感謝です!
→ http://qurl.com/s4v5n

●ツイッター始めました→ https://twitter.com/kotodamam


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■発行周期    不定期
■発行者     ソウルプロダクツ代表 中野貴史(ビジネス名刺プランナー)
東京都中央区日本橋本石町2-1-1 ANOビル208号室
http://kotodama-m.com
■ツイッター   https://twitter.com/kotodamam
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